problemi biglietti CTN

Posted by: marko

problemi biglietti CTN - 12/02/05 08:05 PM

ciao a tutti,
ho un problema con l'agenzia di viaggio dove ho prenotato il biglietto CNT.
la prenotazione è stata fatta a settembre '05 partenza per il 26/12 e rientro il 13/01, orbene il 25 novembre mi reco in agenzia per confermare il biglietto ed oltre all'amara sorpresa di un aumento di 50€ senza alcuna spiegazione....non riecono a stamparmi il biglietto dal PC, chiamano Tirrenia la quale dice che hanno problemi con il nuovo SW e nenache loro riecono a stampare il biglietto, dell'aumento non sanno niente, e non si posso più fare i soliti biglietti a mano......(maledetta/benedetta tecnologia)
Allora mi hanno assicurato che il posto prenotato c'è...ed ho pagato, ma il biglietto in mano non c'è l'ho...
Chiedo se è solo a Varese che esiste sta situazione o è generalizzata....che faccio? faccio casino facendomi rimbrosare e magari parto con GNV, mi farei 2giorni in meno di vacanza.
Sono l'unico sfigatto?
grazie e saluti MArco
Posted by: gla

Re: problemi biglietti CTN - 12/02/05 10:41 PM

azz... bel casino... attualmente non ho notizie di problemi simili.

Posso solo dirti che GNV è molto più efficiente, e puoi prenotare mooolto più agevolmente senza nemmeno pagare le prenotazioni( con la convenzione SEK)...e hai il contatto diretto semi immediato con chi ti emetterà direttamente i biglietti, il che... non è poco!

In linea di massima mi fiderei lo stesso, ma fatti raccontare da Gianni ( MArcenaro) cosa successe a Florindo alcuni anni fa, quando fu costretto a ripagare il biglietto al porto per motivi che non ricordo più, comunque legati a pagamente effettuati ma biglietti "ufficiali" non rilasciati...

[ 02 Dicembre 2005: Messaggio editato da: glauco ]
Posted by: akko69

Re: problemi biglietti CTN - 12/02/05 11:48 PM

per una prossima volta...
se vuoi prenotare su CTN prova a contattare l'agenzia viaggi Full Monty Travel di Roma (www.fullmontytravel.it). vendono direttamente per conto di CTN Tunisi senza passare da Tirrenia.
per il viaggio di marzo scorso ho fatto un po' di confronti tra molte agenzie ed è risultata la meno cara (oltre che sicura).
i biglietti arrivano direttamente da Tunisi e se riescono ad imbarcarli sul traghetto per Genova della settimana precedente alla partenza, te li mandano via posta, altrimenti li ritiri direttamente al porto dal loro corrispondente tunisino.

non faccio pubblicità, mi sono trovato molto bene con loro rispetto ai prezzi sempre aleatori pagati alla Tirrenia!

ciao

PS: Marco, fatti rilasciare un qualunque pezzo di carta dalla Tirrenia o agenzia che certifichi che hai pagato il biglietto. oppure chiedi se possono fartelo avere direttamente al 'check in' dell'imbarco.

riciao
Posted by: marko

Re: problemi biglietti CTN - 12/03/05 12:27 PM

certo il pezzo di carta che ho pagato il biglietto in mano ce l'ho, tra l'altro l'agenzia non mi ha fatto pagare i suoi diritti e l'aumento di 50€ non previsto, ora quello che non so se è bufala della agenzia o come dicono loro il problema è in tutta Italia......se non succede niente sta settimana, mi sa che mi faccio rimborsare e prenoto con GNV.....rinunciando a 2 giorni di vacanze....
Possibile che nessuno ha in mano il biglietto CNT preso tramite Tirrenia in qualunque agenzia? tutti con GNV?
Posted by: Stefano Laberio

Re: problemi biglietti CTN - 12/03/05 12:42 PM

Ricevo i biglietti arrivano la sett. prox. appena vedo ti dico ma non ho differenze di prezzo o novità, ho prenotato in Luglio.
Posted by: marko

Re: problemi biglietti CTN - 12/03/05 01:45 PM

grazie, attendo tue news.
Posted by: riccardo.sand

Re: problemi biglietti CTN - 12/03/05 02:34 PM

Ciao Marco, se hai il numero della prenotazione, dovresti essere tranquillo, anche a me - anni addiero - è successa la stessa cosa ed ho ritirato i biglietti al porto sulla base dell'ordine di emissione firmato e timbrato dall'agenzia a cui mi ero rivolto.
Riccardo
Posted by: ugo r.

Re: problemi biglietti CTN - 12/03/05 03:26 PM

Ciao Marco, non ho fisicamente ancora in mano i biglietti, ma di aumenti nessuna informazione ( parto il 24, per 2 gg non ci becchiamo ! ). buon viaggio....
Posted by: marko

Re: problemi biglietti CTN - 12/03/05 03:43 PM

riguardo l'aumento enche l'agenzia è rimasta di stucco quando non riuscendo a fare il biglietto a pc a telefonato davanti a me a tirrenia, allora parliamo di costi. 2 adulti +bimba< 2aa (non paga nulla) antata e ritorno in 1 classe cabina ad uso esclusivo (andata è matrimoniale, ritorno è 4 posti) quando prenotai erano 730€ ( già scontato visto che prenotavo an/rit.) Ora Tirrenia dice 780€, vabbe io pagherei anche i 50€ in più, ma ad averlo il biglietto!, visto le difficoltà, come ho già scritto l'agenzia rinuncia ai 12€ di diritti e paga lei l'aumento. dimenticavo io ho prenotato a settembre ed erano gli ultimi posti disponibili come cabine....Ma mi domando?, Se io dovevo saldare la prenotazione entro il 28/11 per una partenza del 26/12, e ritirare il biglietto (l'ho fatto il 25/11) Ugo e Stefano che partono prima di me avrebbero dovuto saldare prima del 28/11 al max anche loro il 28 ed avere in mano i biglietti? sbaglio ? Invece a quanto mi dite anche voi non avete in mano il biglietto?

Scusate la mia ansia, ma non voglio rimane a casa, mi sono sbattuto troppo per preparare sto viaggio, ad iniziare con i litigi con alcuni colleghi per guadagnarmi le ferie........
saluti MArco

[ 03 Dicembre 2005: Messaggio editato da: marko ]
Posted by: ugo r.

Re: problemi biglietti CTN - 12/03/05 04:19 PM

Marco, non ho "fisicamente" in mano il biglietto in quanto parto in gruppo e non ci siamo ancora incontrati per la suddivisione di "pani e pesci". Ciao.
Posted by: Stefano Laberio

Re: problemi biglietti CTN - 12/03/05 07:29 PM

Tranquillo che è impossibile che stai a casa.
Ho rinunciato anch'io a capire il metodo di emissione dei biglietti, ogni volta c'è un termine diverso.
Quest'anno anche i prezzi, la CTN ha qualsi dimezzato i prezzi
Comunque appena ricevoti dico, peccato che hai date diverse, devo rinunciare ad un'opzione, te la davo volentieri
ciao
Posted by: raskebir

Re: problemi biglietti CTN - 12/05/05 09:12 AM

x Ugo:
viaggiamo in gruppo con biglietto cumulativo, al porto ti verrà consegnato un tagliando con il numero della cabina ed il codice della chiave elettronica, servirà anche per l'accesso al ristorante.

Ci vediamo il 18. Ciao.

[ 05 Dicembre 2005: Messaggio editato da: raskebir ]
Posted by: ugo r.

Re: problemi biglietti CTN - 12/05/05 01:44 PM

Ciao Ras, ormai siamo agli sgoccioli !!! tutto pronto ? Grazie per la dritta sul biglietto. Poi ti mando una mail privata. ciao, ugo
Posted by: marko

Re: problemi biglietti CTN - 12/09/05 06:20 PM

oggi finalmente mi hanno consegnato il biglietto. L'agenzia visto il disguido recatomi non mi ha fatto pagare i suoi diritti. Il totale è aumentato di 50€ come mi era stato preannunciato, ma visto che non se ne sa il motivo, l'agenzia se li sobbarca lei, rifacendosi poi a Tirrenia....
adesso sono più tranquillo.

[ 09 Dicembre 2005: Messaggio editato da: marko ]