Vorrei raccontarvi quanto mi è accaduto di recente riguardo l’acquisto di una Toyota Hdj 80 presso la concessionaria AUTOCONVENIENZA srl di Biassono in provincia di Milano, che si pubblicizza anche come MONZA PARK FUORISTRADA.
Ad aprile 2003 presi contatto con il Sig. Roberto Chizzolini, titolare di AUTOCONVENIENZA srl, a seguito di un annuncio letto riguardo la disponibilità di Toyota HDJ 80.
Poiché vivo a Roma, chiesi al Sig. Chizzolini di inviarmi alcune foto e una descrizione delle auto disponibili. Una verde e una grigia… A quanto mi disse il Sig. Chizzolini la macchina verde era in ottime condizioni. Quindi la scelta si è orientata su quella verde.
Ho commesso il grave errore di fidarmi di quanto mi era stato detto, incoraggiato anche dal fatto che mi erano state proposte diverse formule di garanzia.
Arrivato a Milano, presso gli uffici di AUTOFUORISTRADA LISSONE, dove AUTOCONVENIENZA si appoggia per tenere le auto ed effettuarne la manutenzione, concludiamo il tutto, ritiro la macchina e riparto per Roma.
Solo in autostrada mi accorgo che alla velocità di 70-90 Km/h, si sente uno strano fischio proveniente dal differenziale posteriore. Inoltre arrivato a Roma trovo tutto il lunotto ed il portellone posteriore completamente sporchi di schizzi d’olio. Provo i bloccaggi dei differenziali che, come sospettavo, non funzionano. Scrivo subito un fax ad AUTOCONVENIENZA riportando tutto quanto descritto sopra e informandolo che avrei provveduto a far controllare l’auto presso un’officina specializzata Toyota e lo avrei tenuto al corrente.
Dal rapporto della Toyota risulta che sono da sostituire il differenziale posteriore, e la turbina. Mi trovo dunque ad aver acquistato presso una concessionaria, una Toyota HDJ 80 che a 160.000 Km. presenta pesanti danni NON IMPUTABILI A NORMALE USURA relativi ad organi essenziali, con vizi occulti gravi, che mettono a rischio l’affidabilità della vettura.
Per le riparazioni atte a far marciare l’auto in sicurezza dovrei spendere 4.200 € solo di ricambi, IVA e relativa mano d’opera esclusi!!!

A questo punto scrivo ad AUTOCONVENIENZA documentando il tutto con rapporti ufficiali Toyota.

Risultato: la garanzia è scomparsa!
Non vogliono assolutamente più saperne nulla.

E qui che viene il bello, il Sig. Chizzolini cosa mi propone?
Di fare un cambio con una delle auto che ha a disposizione ora. Ha due HDJ 80, una è la stessa che mi aveva proposto tre mesi prima (quella grigia - annuncio 20130 del 18/07/03 sul mercatino di http://www.fuoristrada.it ) e che su suo consiglio mi aveva fatto scartare; l’altra bianca, cambio man, full optional, (annuncio 20129 del 18/07/03 su http://www.fuoristrada.it ) sembrava essere interessante.

La ciliegina sulla torta è che lui stesso mi informa che però anche le due vetture propostemi per il cambio presentano il problema del fischio del differenziale…

no comment...

[ 30 Luglio 2003: Messaggio editato da: Muppo ]

[ 30 Luglio 2003: Messaggio editato da: Muppo ]
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[ 30 Luglio 2003: Messaggio editato da: Muppo ]

E'proprio per evitare inconvenienti come questi che, pur essendo "innamorato" dell'HDJ80, ho preferito un KDJ90 nuovo.
E'più affidabile un D4-D nuovo con tutta la sua elettronica ma con i filtri gasolio e aria doppiati, oppure un HDJ80 del quale non conosci la storia? E come prezzo siamo li...

Andrea

Ho acquistato anche io un auto da Autoconvenienza, a me è andata bene, ma nel trattare avevo proprio la sensazione che questo era dovuto all’aiuto di qualche santo protettore piuttosto che alla professionalità del mio interlocutore.

L’unica cosa che posso dirti per aiutarti è che devi sapere che dal 23 marzo 2002 l’Italia ha reso operativa la direttiva europea 99/44 che garantisce il diritto a una garanzia di almeno un anno in caso di acquisto di auto usata da un venditore professionista.
La cosa importantissima da sapere è che questa legge “sostituisce” d’ufficio ogni accordo tra acquirente e venditore professionista, se quest’ultimo ha offerto garanzie minori.

Le soluzioni offerte della legge sono la riparazione, la sostituzione, ma in casi irrisolvibili la restituzione del denaro, che credo sia proprio ciò a cui puoi mirare.

Puoi leggere alcune indicazioni su http://www.quattroruote.it/auto/guidaacquisto/auto_usate/garanzie/articolo.cfm?codice=18142

Altrimenti con una ricerca in Internet troverai info a volontà.
Certo non ti conviene arrivare a una causa, che ha tempi folli, ma con un buon avvocato, credo che con la sola minaccia di causa potresti farcela.
Auguri e tienici aggiornati.

Caro Muppo, hai fatto bene a pubblicare nomi e cognomi di questi "professionisti" :rolleyes: !!
Segui i consigli di Gino e non mollare!

Hai tutta la mia solidarietà.

Però, forse se fosse stato un Land .......
.
Ciao.

Prima di acqistare il mio kdj90 avevo telefonato pure a lore per sentire che cosa avevano da propormi ed il titolare ha avuto la faccia tosta di dirmi che aveva un hdj80 ( sono tutti di importazione dalla Germania )di proprietà di un signore anziano e che , quindi , non aveva mai fatto fuoristrada !!!!!
Ho immaginato mio nonno con gli occhiali da sole su di un mezzo simile ed hoavuto la sensazione della solita bidonata ....
Nik

Caro Andrea,
non c'è paragone fra un HDJ80 e un D4-D; non c'è davvero nessun paragone!
La macchina infarcita di elettronica e di amenità "stradali" ha un ottimo comportamento in Italia e forse sarà ben poco affidabile nel Sahara!!! le discussioni sui pro e i contro dei veicoli vanno sempre calibrate sulla base dell'utilizzo che si conta farne.
Sull'affidabilità (possibilità di guasti) di un generico veicolo nuovo rispetto a uno generico, già usato per dieci anni, io non metterei voce.
Nel caso del'HDJ80 credo però che si debbano tenere in conto alcune caratteristiche costruttive che difficilmente si ritrovano in auto (nuove) dello stesso prezzo di un buon 80 usato.

Insomma, con 30.000 € si trovano vari modelli di fuoristrada nuovi: non tutti sono adatti al "nostro" uso.

Purtroppo la vicenda qui narrata è molto indicativa. Anche io sono stato sul punto di acquistare un 80 da quel signore. Oggi contento di non averlo fatto. Invece sono stupito da Lissone, che ritengo commercianti seri e capaci. Ma, tant'è, e ne prendo atto.

Ciao.

x Muppo
Io ti consiglierei di non perdere tempo ( cosa che hai già fatto ) e mettere qualche cosa nero su bianco scrivendogli una bella raccomandata. Se hai la possibilità il top sarebbe una letterina di uno studio legale , ho constatato che fa sempre un certo effetto vederle !
Come diceva un mio vecchio prof a proposito di nero su bianco : carta canta e villan dorme.
Se interpelli le associazioni dei consumatori penso che per una decina di anni non andrai più in Africa visti i tempi legali !
Tra le altre cose ho sentito dire che questi '' signori '' acquistano i veicoli in Germania che vengono usati come noleggio per i raid africani , dai quali in origine vengono tolti tutti gli interni e tenuti da parte per non essere rovinati e successivamente rimontati in modo da sembrare tenuti bene.
Okkio
Nik

Utopia,
lo so che l'Hdj80 è l'hdj80. Però penso che anche un Kzj90, un Isuzu Trooper o un defender td5, malgrado l'elettronica, possano dire la loro anche nei viaggi africani non estremi. Almeno questa è la mia opinione da profano.
Come dici tu bisogna saper cosa poter chiedere alla macchina e a se stessi quando si intraprende un viaggio. Poi basta adeguarsi e partire.
Comunque adesso che c'è il 105 Euro tre...

Ciao Andrea

ADESSO CHE CI PENSO HANNO PROPOSTO ANCHE A ME UN HDJ 80 DI UN ANZIANO POLITICO O QUALCOSA DI SIMILE DA LISSONE FUORISTRADA
SARA' MICA IL SOLITO TRUCCHETTO?

Muppo; come vanno le tue storie con Autoconvenineza?
ci aggiorni?
ciao
Gino