se è giusto non lo so ma a me sta balenando un'altra idea....quella di comprarmi per il mio 40esimo anno il telefono thuraya e poi comprarmi una sim tunisina e mettercela dentro. lo dico solo perchè un amico a marzo, mentre io spendevo un botto di roaming con l'italia, pi prendeva per il **** usando una sim tunisina, telefonava spessisismo e di 50 dinari ne ha usati forse una 20ina...chissà col roaming satelitare....? magari costa meno della scheda thuraya........

Se può esservi utile io ho comprato il Thuraya con la sua sim ricaricabile inclusa (mercato inglese),e ho riscontrato che il costo delle telefonate dall'Africa verso l'Italia è sempre stato di circa 1 dollaro al minuto.
Inoltre il credito residuo,e di conseguenza il costo delle telefonate,è subito disponibile telefonando al numero Thuraya dedicato.

Siccome anch'io ho lo stesso problema ma dopo due raccomandate e varie telefonate quei galantuomini della TIM non rispondono. Cosa devo fare? A che errore mi devo riferire? Hai avuto il rimborso. Ciao, grazie, Marco.

Vorrei segnalare alcune soluzioni che mi sembrano molto convenienti per gli utilizzatori Thuraya, per non incappare in labirinti Telecom o Omnitel...

La SIM card Traveller, utilizzabile per 30 giorni dalla prima chiamata; costa € 36,00 IVA inclusa con 16 minuti di chiamate verso fissi o mobili o 26 min verso Thuraya.
Si può ricaricare di traffico. In pratica è, come dal nome, una SIM dedicata ai viaggiatori "stagionali" o comunque a chi fà un uso saltuario del telefono.

La carta telefonica Sat Direct (non è una SIM card) consente di chiamare i telefoni Thuraya dal telefono di casa o cellulare, con un costo inferiore di oltre il 65% rispetto alle chiamate di un qualsiasi telefono fisso/mobile italiano.

Interessante anche il sistema di tracciamento Geomat: in particolare il MINI UNIT 01. Si tratta di un dispositivo di pochi grammi che, interfacciata con un normale Thuraya, consente di inviare la propria posizione GPS in maniera automatica ad intervalli cadenzat.

Link:
Intermatica

Geomat, Tracciamento

Sat Direct

Mi è stato riferito che Thuraya ha cambiato la sua politica tariffaria, che ora prevede un canone fisso se il traffico annuale è inferiore a 2500 unità, rispettivamente di 60 E. se nell'anno si sono superati le 120 unità di traffico, di 99 E in caso contrario. Mi pare che l'unità di traffico sia 1 E.
Qualcuno ne sa qualcosa?

[ 06 Giugno 2006: Messaggio editato da: raskebir ]

Dopo la superbolletta (poi con grandi acrobazie rimborsata) ricevuta da TIM potrei rispopndere come un call center...

Responsabile Thuraya scrive in merito della tua (Raskebir) domanda :

non è cambiato nulla; la SIM card abbonamento prevede un canone mensile di circa € 16,00 + IVA oltre un costo "una tantum" di attivazioni di circa € 33,00+ IVA (in realtà sarebbero rispettivamente USD 20,00 e USD 40,00 + IVA che per semplicità ho cambiato, con un cambio basso, a € 1,00 = USD 1,20).

La SIM card prepagata invece prevede un costo di rinnovo (al termine di 12 mesi dalla prima telefonata) variabile in funzione dell'utilizzo effettuato nel corso dei 12 mesi. Quindi non sono previsti costi per i "grandi parlatori" che hanno utilizzato più di 2500 unità di traffico (quindi oltre 46 ore di chiamate effettuate), i "medi parlatori" ovvero chi ha consumato 120 unità quindi oltre 2 ore di chiamate il costo del rinnovo è pari a 60 unità di traffico. Per chi ha utilizzato la SIM meno il 120 unità (quindi meno di due ore in un anno) il costo è di 99 unità. Il costo di un'unità varia a seconda della ricarica da € 1,18 a € 1,23 IVA compresa a seconda del tipo di ricarica acquistata.

In pratica, con la nuova SIM card Traveler, abbiamo più profili tariffari a seconda dell'uso che uno deve farne:
abbonamento: per chi usa il sistema Thuraya tutto l'anno o non vuole trovarsi MAI senza la possibilità di telefonare. In pratica con € 192,00 + IVA si ha il telefono sempre funzionante. Gli abbonamenti li adoperano ad esempio tutti i tour operator che operano in nord africa.Tieni presente che questa SIM prevede la possibilotà di utilizzo in roaming GSM; in particolare la ricezione delle chiamate viene tariffata con un costo bassissimo di circa 20 centeimi di euro a lminuto + IVA!! A titolo d'esempio lo scorso anno mi trovavo in Giordania (dove il GSM funziona abbastanza bene ma è costosissimo) e mi sono così comportato. Il mio GSM a Roma con il msg "..sono fuori Italia mi potete chiamare al numero 0088216...", il Thuraya in roaming GSM (quando c'era la copertura) per ricevere mentre in sat (anche dalle città) per chiamare (la tariffa sat è enormemente più economica).
prepagata Super: gli stessi servizi dell'abbonamento tranne la possibilità di chiamare in GSM. Si riceve solo in roaming GSM con un costo di 0,25 unità/minuto. Al termine dei 12 mesi bisogna rinnovare la SIM (il processo è automatico se la SIM ha del credito)
prepagata Traveler: per chi viaggia una sola volta all'anno.

Vista la persona molto disponibile se ci sono altri quesiti

Stefano Scusa se approfitto della Tua disponibilità e della Tua preparazione in materia; anch'io mi sono ritrovato un BOLLETTONE TIM/Turaya relativo ad un uso del satellitare dal deserto libico nell'ottobre ultimo scorso.Ho contestato l'addebito con varie raccomandate,specificando che le tariffe pubblicizzate nel sito Tim per gli abbonamenti con carta di credito sono un sesto dell'addebitatomi.Ho ricevuto varie assicurazioni dal centro di Crotone che il tutto sarebbe stato risolto quanto prima, ma a 6 mesi non ho più avuto notizie, hai suggerimenti da darmi? Grazie Ciao

Grazie Stefano delle info Thuraya, che penso saranno interessanti per molti, spesso si finisce per usare le cose senza riuscire a saperne abbastanza.

Per Giuseppe:

Ho inviato prima un fax al n°800600119 con una richiesta (gentile) di rimborso, dopo due settimane ho inviato anche una raccomandata a: TIM spa centro servizi Datel CP 500, 88911 Crotone.

In realtà il giorno dopo mi contatta una gentile signorina che mi comunica la presenza effettiva di un errore di conteggio "causato da un disservizio, nostro malgrado, da un temporaneo problema tecnico".
Dopo una settimana una lettera da TIM mette nero su bianco tutto il "disservizio", provvedendo alla "restituzione traffico effettivo". Il rimborso mi è arrivato non con la restituzione dei contanti ma con traffico a scalare dalle bollette successive.

L'operatrice del 119 che mi ha contattato, molto preparata, ha risolto in poche battute la questione: Pamela VE119

ciao
stefano

interessante il discorso della SIM card Traveller, ma con questa cambia ogni volta anche il N di telefono?
personalmente uso una super sim prepagata, datami all'acquisto del cell, la ricarico all'estero pagando per 160U 130€, ma in effetti nel mio caso la SIM card Traveller sarebbe la scelta ideale.